Bonjour Louis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accueil chaleureux chez My L et les cours intéressants, c’est un point auquel nous tenons particulièrement.
Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés concernant la mauvaise indication de votre lieu de cours.
Malheureusement, ces informations erronées vous ont été expédiés directement par courriel de la maison "ESU, Maintenir la vie, École de Secours et d'Urgences" à Lausanne qui a exceptionnellement commandité un cours dans locaux. Nous en sommes restés extrêmement désappointés et gênés nous-mêmes, au point de ne plus souhaiter renouveler expérience.
N’hésitez pas, si vous le jugez opportun, à également leur transmettre votre remarque. Vos retours seront précieux et leur serviront sans aucun doute à améliorer leur communication.
Encore merci pour votre retour constructif, Louis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions... 100% MY L 🤓.
Bien cordialement, Frédéric.